El SEO local en estadísticas

Abr 4, 2022

Una de las cosas que más me ilusiona del ecosistema del SEO local es la sensación de que se encuentra en un punto de madurez idóneo.

Cuando miro al otro lado del charco, concretamente al mercado estadounidense, veo que el sector del marketing digital para negocios locales no para de crecer, incluso con pandemias mundiales de por medio.

¿Y a ti, que te parece? ¿Eres tan optimista como yo o crees que el SEO local ya ha tocado techo?

Te leo.

📰 La noticia

Hoy la noticia viene ligada de la encuesta anual que realiza Brightlocal acerca de las tendencias dentro del marketing para negocios locales.

Un estudio que llevan ya 11 años realizando de manera ininterrumpida y que en esta edición han contado con 120 profesionales de todo el mundo y principalmente de EEUU, Canadá y Reino unido.

Estos son alguno de los datos que más me han llamado la atención:

Ingresos anuales de agencias y freelances: Me ha sorprendido bastante como hay freelances con más de 5 millones de dólares en ingresos 😱 y también me ha sorprendido el crecimiento de las agencias de diseño web en cuanto a facturación anual en comparación a las agencias de marketing.
Incremento de retención de los clientes: Al parecer, las agencias y freelances consiguen retener durante un periodo de 1 a 5 años a sus clientes de SEO local, una vida útil que no está nada mal.
Los servicios que más valoran los clientes de SEO local: Aquí podemos ver como dependiendo del tiempo de retención del cliente valora más unos servicios que otros. La optimización de la ficha y la creación de contenidos son los reyes en cuanto a valoración.
Los mejores canales para captar clientes de SEO local: Sospechaba que el boca a boca era una de las mejores maneras de captar clientes pero hay otros que me han sorprendido bastante como los grupos de negocios locales o Linkedin. Quizás es un indicio de que hay canales de captación que no estamos aprovechando del todo bien 🤔
El precio hora que se cobra a clientes de SEO local: Al parecer en España estamos cobrando bastante por debajo de la media. Ahora bien, la pregunta es ¿Teniendo en cuenta las características del mercado hispano, es factible intentar equiparar las tarifas con nuestros vecinos ingleses, por ejemplo?
Las métricas mejor valoradas por los clientes de SEO local: Me parece un poco preocupante que haya una tendencia tan alta a valorar las vanity metrics, pero parece que convences antes a un cliente enseñándole que estas en TOP 3 que con la cantidad de leads que ha conseguido ese mes.

Estas son alguna de las métricas que mas interesantes me han parecido, pero hay otras muchas que merece la pena echarles un vistazo, como por ejemplo, la brecha salarial por generos o la tendencia de pasar de una agencia a freelance.

Te animo a que veas el estudio completo y veas cómo pinta el presente y futuro del SEO local.

Fuente: Bright local

🔨 La herramienta

Una duda recurrente cuando empiezas a crear perfiles para generar reseñas, testimonios o perfiles para dar de alta cuentas en varias webs es ¿Qué nombre me invento? ¿Cómo genero un número de DNI valido? ¿Y la foto?

Pues bien, con estas dos herramientas tienes lo que necesitas para generar perfiles falsos.

Y además, son 100% gratuitas.

Con la primera puedes generar nombres, DNI/NIE/CIF, nº de pasaportes y hasta cuentas bancarias con IBAN ficticios.

Y con la segunda puedes generar caras a través de inteligencia artificial y guardarlas como jpg o png.

Te vas a sentir un autentico agente secreto con tantas identidades.

https://generadordni.es/

https://this-person-does-not-exist.com/es

💡 El consejo

¿Últimamente has tenido problemas con reseñas que no se muestran en tu perfil de GMB/GBP?

Al parecer no eres el único. Estos últimos meses estamos viendo como cada vez hay más casos de reseñas legitimas que no terminan de mostrarse en las fichas de negocio.

El algoritmo que se encarga de filtrar las reseñas en Google maps está en modo Skynet y se está cargando unas cuantas reseñas de más, muchas de esas son reales.

¿Pero por qué ocurre esto?

Es imposible predecir todas las casuísticas que afectan a que Google tumbe una reseña o no, pero estas son una de las más habituales:

Ofreces Wifi gratis en tu negocio: Si tus clientes dejan una reseña desde la misma red desde la que gestionas tu ubicación, muy probablemente no se terminen mostrando ya que Google detecta que vienen todas desde la misma IP.
No estar en la misma ciudad/provincia que el negocio ni haber estado allí recientemente: La geolocalización es muy importante a la hora de filtrar reseñas sobre un negocio. Google ve raro que valores un local si nunca has estado allí.
El histórico: De la misma manera Google tiene en cuenta el historial previo de actividad de esa cuenta, si es un perfil que nunca ha dejado reseñas ni participado en Google maps, muy probablemente Google deje en sandbox su reseña antes de publicarla.
Categorías de negocio especiales: Google puede activar un modo de filtrado especial a aquellas categorías de perfiles de empresa que considere especiales como por ejemplo un instituto. Esto lo aplica a categorías que se vean afectadas de manera temporal por alguna circunstancia excepcional como por ejemplo reseñas negativas acerca de las políticas sanitarias del COVID-19 o más recientemente las embajadas afectadas por la invasión de Ucrania.

Si has visto que Google está modo skynet con reseñas legitimas de tu negocio puedes abrir un hilo en el foro de Google my business o contactar con el equipo de soporte.

En cualquier caso esta es la documentación que muy probablemente debas aportar: